お問い合わせ後、メールが届かない場合は下記の可能性が考えられます。
ご確認の上、再度お問い合わせいただくか、お電話(042-316-5350)にてお問い合わせください。

メールアドレスが間違っている場合

お問い合わせフォームに入力したメールアドレスに間違いがあった場合はこちらからのメールが届きません。こちらからのメールが届かない場合はメールアドレスが間違っていないかご確認ください。

メールの設定によるもの

お使いのメールソフトの設定によっては、自動的にメールが迷惑メールフォルダに入っていたり、受信拒否をしたり、削除している場合があります。
念の為、迷惑メールフォルダをご確認ください。

メールボックスの容量がいっぱいの場合

お客様のサーバーのメール容量が制限を越えているため、新しいメールを受け付けないことがございます。 サーバーのメールを削除いただきますと、受信可能な状態となります。

その他

お客様のサーバーが停止している場合や、ウイルス対策ソフトの設定によってははメールが受信できない可能性があります。しばらく時間をおいてもメールが受信できない場合は、ご使用のサーバー会社にお問い合わせするか、ウイルス対策ソフトが正しく設定されているかご確認をお願い致します。
また、お使いのブラウザでクッキーの使用を無効にしている場合はこちらにメールが届いていない可能性がありますので、クッキーを有効にしてください。

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